Le processus décisionnel des dirigeant-es d’entreprise est dicté par leur bonne gestion des outils d’aide à la décision, par leurs compétences, leur expérience, l’interaction avec les autres membres du processus. L’intelligence émotionnelle accompagnera le pragmatisme d’une négociation réussie. Mais l’inclinaison à défendre une opinion est aussi influencée par l’horizon référentiel de chaque participant, soit les contextes géo-socio-culturels qu’elle ou il aura côtoyés, seul ou en communauté, tant dans sa vie professionnelle que privée. Au sein d’un collège connaître le référentiel influençant les décisions de ses partenaires permet d’aplanir les différences interculturelles, intergénérationnelles.
Le Cercle Suisse des Administratrices recommande de bien analyser les processus menant aux décisions impactantes des assemblées délibérantes pour de meilleures performances des entreprises.
(c) Dominique Faesch
Dominique Faesch est présidente du Cercle Suisse des Administratrices.
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