Le responsable du traitement des données personnelles concernées par la présente politique est le CSDA, association de droit suisse ayant son siège à la CVCI, Avenue d’Ouchy 47, 1006 Lausanne.

Le CSDA collecte et traite vos données personnelles conformément au droit suisse, en particulier la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et ses ordonnances d’application. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont le CSDA collecte et traite vos données personnelles, ainsi que sur vos droits.

1. Finalités de la collecte et du traitement des données personnelles

Le CSDA collecte et traite les données personnelles des utilisatrices pour les finalités suivantes :

1.1. Navigation sur notre site web

Fourniture de services et fonctionnalités du site. Nous traitons vos identifiants de connexion, votre adresse e-mail, vos nom et prénom, vos données de profil et vos préférences d’utilisation, ainsi que les données techniques nécessaires à l’accès au site (adresse IP, données de navigation, type d’appareil).

Établissement de statistiques. Nous analysons l’utilisation de nos services au moyen de données anonymisées ou pseudonymisées : fréquentation du site, fonctionnalités utilisées, temps passé sur les différentes sections et parcours de navigation.

Amélioration du fonctionnement et de la performance. Nous traitons les données techniques de navigation, les journaux d’erreurs, les données relatives à la performance des pages, les temps de chargement ainsi que le type de navigateur et d’appareil utilisés.

Détection et prévention des fraudes et incidents de sécurité. Nous traitons les adresses IP, les journaux de connexion, les activités suspectes, les tentatives d’accès non autorisées et les informations d’identification des appareils pour assurer la sécurité du site et des comptes des utilisatrices.

1.2. Traitement de vos demandes

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous utilisons les données personnelles que vous nous transmettez pour traiter vos demandes. Nous conservons vos données le temps de traiter votre demande et pouvons ensuite archiver les informations échangées.

1.3. Information sur les activités du CSDA

Nous traitons vos nom et prénom ainsi que votre adresse e-mail pour vous informer des activités et actualités de l’association, de ses membres et de ses partenaires. Ces données sont conservées tant que vous êtes membre du CSDA. Pour les non-membres, les données sont conservées jusqu’à ce que vous manifestiez le souhait de ne plus recevoir d’informations.

1.4. Traitement des demandes d’adhésion au CSDA

Nous traitons vos nom et prénom, vos coordonnées (adresse postale, e-mail, téléphone), votre formation, votre parcours professionnel, vos motivations d’adhésion au CSDA, vos recommandations et toute autre information fournie pour évaluer votre demande d’adhésion. Les données sont collectées au moyen d’un formulaire Google, puis stockées auprès de nos prestataires disposant de serveurs en Suisse.

En cas d’acceptation, les données sont conservées pendant toute la durée de votre adhésion au CSDA et jusqu’à 10 ans après son terme pour des raisons légales et statutaires.

En cas de refus, les données sont conservées pendant 6 mois maximum pour pouvoir répondre à d’éventuelles questions sur cette décision.

1.5. Gestion de votre statut de membre

Nous traitons vos informations d’identification et de contact, vos données de participation aux activités, vos compétences, vos domaines d’expertise, votre fonction professionnelle et vos préférences de communication. Ces données nous permettent de gérer votre statut de membre, d’administrer votre compte, de gérer les cotisations, de vous donner accès aux avantages réservés aux membres et de vous informer des activités, projets et actualités du CSDA, de ses membres et de ses partenaires.

Lorsque vous créez un profil sur l’Annuaire des membres, vous pouvez enregistrer des données sur votre parcours professionnel. Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité spécifique aux services d’annuaire. Elles sont conservées tant que le compte reste actif. Vous pouvez supprimer votre profil sur l’Annuaire à tout moment.

Si une membre démissionne ou quitte le CSDA, son compte et les informations y relatives seront supprimés dans un délai raisonnable, à l’exception des données devant être conservées en raison d’obligations légales ou d’intérêts légitimes du CSDA.

1.6. Organisation d’événements et d’ateliers

Pour vous inscrire aux événements et ateliers et régler les éventuels frais d’inscription, vous devez créer un compte d’utilisatrice sur le service d’Annuaire. Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité spécifique aux services d’annuaire.

Dans le cadre d’un paiement sur notre site, nous collectons les informations d’adresse de livraison et de facturation ainsi que l’historique des achats et transactions. Le CSDA ne conserve aucune donnée de carte bancaire ; ces informations sont traitées par notre fournisseur de paiement en ligne, Stripe (www.stripe.com). Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales du droit suisse.

2. Durée de traitement et de conservation des données

En plus des durées spécifiques mentionnées pour chaque finalité, le CSDA applique les principes suivants :

• Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément au principe de limitation de la conservation prévu par la LPD.
• Les données nécessaires à l’exercice ou à la défense de droits en justice sont conservées jusqu’à l’expiration des délais de prescription applicables ou jusqu’à la fin des procédures judiciaires concernées.

3. Vos droits

Vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et accéder à ces données.
• Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander, dans certaines circonstances, l’effacement de vos données personnelles.
• Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@csda.ch

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si vous n’êtes pas satisfaite de nos réponses, vous pouvez également contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : https://www.edoeb.admin.ch/fr

4. Sécurité des données

Le CSDA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte accidentelle et contre tout accès, toute utilisation, toute modification ou toute divulgation non autorisés.

Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, l’utilisation de connexions sécurisées et la limitation des accès aux seules personnes ayant besoin d’y accéder pour l’accomplissement de leurs missions.

5. Transfert de données

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées en Suisse. Lorsque certaines données sont transférées à des prestataires situés en dehors de la Suisse, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément aux exigences de la législation suisse en matière de protection des données.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience en ligne, analyser l’utilisation du site et personnaliser certains contenus.

7. Modification

Le CSDA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de se conformer aux évolutions législatives et réglementaires.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse contact@csda.ch ou par courrier à l’adresse suivante : CSDA, c/o CVCI, Avenue d’Ouchy 47, 1006 Lausanne.